Einfach mal loslegen und Dinge ausprobieren? Kann man machen, aber einfacher ist es sich kurz in unserem Quick Start Guide einen Überblick zu verschaffen.

Themenspezifische Hilfe

Hier sind alle Hilfeangebote entsprechend ihrer Themenbereiche abgelegt

FAQs

Du hast eine spezifische Frage? Wahrscheinlich bist du nicht die Erste. Schau in unseren Frequently Asked Questions und finde die Antwort.

Glossar

Viele unbekannte Begriffe? Hier erklären wir, was sie bedeuten und wie wir sie im Rahmen von ENSPECTER verwenden.

Versionsinformationen

EnMaS

FAQs

Warum ändert sich meine Energiebilanz nicht?

Bezeichnung von Anlage wird aus Maßnahme in Beratungsbericht nicht übernommen.

Warum sehe ich keine Log-In-Seite?

Darf ich Hersteller in meinem Bericht benennen?

Wenn ich Maßnahmen als Vorlage abspeichere, können dann alle Benutzer darauf zugreifen?

Was bedeutet die pinke Farbe beim Betrachtungszeitraum?

Warum werden die Gebäudekennzahlen nicht richtig berechnet?

Warum kann ich keine Abrechnungswerte eingeben?

Wie kann ich den Support einladen?

Warum wird das Feld "Errechneter Verbrauch in kWh" nicht richtig berechnet?

Warum können Fahrzeuge nicht direkt der Liegenschaft zugeordnet werden?

Warum kann ich einen Anpassungsfaktor nicht auswählen?

Was soll ich nur in die Texte schreiben?

Wie erfasse ich Änderungen im Anlagenbestand?

Wie kann ich meine Verbraucherliste exportieren?

Was mache ich, wenn Bilder aus der App nicht synchronisiert werden?

Wie kann ich das automatische Vorschlagen von Typ, Hersteller und Model im Verbraucher-bearbeiten-Dialog deaktivieren?