Dieser Abschnitt beschreibt, wie die Organisation ihre operativen Prozesse plant und steuert, um die energiebezogene Leistung zu optimieren. Dazu gehört die Identifizierung und Kontrolle von Tätigkeiten, die einen erheblichen Einfluss auf den Energieverbrauch haben. Die Organisation muss sicherstellen, dass alle energiebezogenen Prozesse im Einklang mit den festgelegten Energiezielen stehen und die Effizienz kontinuierlich gesteigert wird.