In diesem Abschnitt geht es darum, wie die Organisation sicherstellt, dass alle relevanten Rollen, Verantwortlichkeiten und Befugnisse im Zusammenhang mit dem EnMS klar definiert und kommuniziert werden. Dies gewährleistet, dass jede Person, die für die Implementierung und Aufrechterhaltung des Energiemanagementsystems verantwortlich ist, ihre Aufgaben versteht und die entsprechenden Befugnisse hat, um Maßnahmen zur Verbesserung der Energieeffizienz umzusetzen.